Condizioni generali del servizio

Identificazione della società proprietaria di questo sito Web

Expediatur SLNE
CIF B86746302
Alameda Street 22
28041 Madrid (Spagna)

Articolo 1: Oggetto

L'attività principale di Expediatur è la gestione dei visti o dei viaggi autorizzazioni, che vengono eseguite utilizzando questo sito Web www.expediatur.es. Expediatur agisce come un agente per conto dei clienti prima delle organizzazioni ufficialmente autorizzate a rilasciare visti.

Articolo 2: disposizioni generali

Convalidando la richiesta, il cliente dichiara di accettare senza prenotazione i termini di detto ordine, nonché la totalità delle presenti Condizioni generali del servizio. Questi dovrebbero essere considerati una legge tra le parti e il condizioni specifiche dei nostri acquirenti non saranno prese in considerazione, a meno che non ci sia un accordo scritto preventivo da parte nostra. Anche la compagnia si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. In questo caso, le Condizioni generali di servizio applicabili saranno quelle in vigore presso l ' tempo di abbonamento al servizio. Assicurerà anche la tua accettazione è chiaro e senza riserve impostando una casella di controllo e un clic di convalida. Il cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte queste Condizioni Generali di servizio e accettarli senza restrizioni o riserve. voi riconoscere di aver ricevuto i consigli e le informazioni necessari a assicurarsi che l'offerta soddisfi le tue esigenze. Dichiara di essere in grado legalmente contratto secondo la legge spagnola o rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per il quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate da parte della società costituisce la prova di tutte le transazioni. Nel caso in cui il l'utente non rispetta questi Termini e Condizioni, o quelli del cliente la comunicazione è minacciosa, offensiva o diffamatoria, la nostra azienda si riserva il diritto di non fornire il servizio richiesto.

Articolo 3: Prezzo

I prezzi sono espressi in euro e tutte le tasse sono incluse nell'ordine online pagina. Queste sono le tariffe in uso al momento dell'ordine. Expediatur può cambiare questi prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso, per il futuro.

Per ottenere il visto o l'autorizzazione elettronica, l'importo totale del l'ordine include:

Tariffe intermedie: gestione dei file in modo personalizzato e seguito modo, deposito e ritiro di documenti amministrativi e visti presso l'Ambasciata, il Consolato o con l'organizzazione responsabile, trasporto tra queste varie organizzazioni e i nostri uffici. Queste tariffe sono soggette all'IVA.
Il costo del visto o dell'autorizzazione stessa (consolare e commissioni ufficiali), oggetto dell'ordine (costo variabile secondo il Consolato o il paese di destinazione). Queste tariffe non lo sono soggetto a IVA perché sono pagati per le forniture.
Eventuali costi di servizio aggiuntivi dell'Ambasciata o dell'azienda assegnato da esso per assistere nell'emissione del visto, soggetto all'IVA.
Le spese di invio del visto e di qualsiasi documento amministrativo entro corriere, se il cliente lo richiede al momento dell'ordine. esso è soggetto a IVA.
Qualsiasi altro servizio aggiuntivo espressamente commissionato dal cliente.

Articolo 4: conclusione del contratto online

Tutti i clienti devono seguire una serie di passaggi necessari per ottenere il richiesto documento:

Compila il modulo online: destinazione, tipo di visto, numero di passeggeri, date del viaggio, durata del soggiorno, numero di biglietti, servizi aggiuntivi che desideri assumere, informazioni sui clienti, banca i dati della carta da utilizzare per il pagamento e l'accettazione espresso delle presenti Condizioni generali di vendita.
Il cliente invia a Expediatur i documenti necessari per ottenere il visto o l'autorizzazione al viaggio. L'Ambasciata si riserva il diritto per richiedere qualsiasi documento aggiuntivo non indicato nel primo elenco inviato da Expediatur, se ritenuto appropriato.

Expediatur agisce sotto un mandato esplicito del cliente. Il cliente è espressamente d'accordo aver convalidato il suo ordine sul sito Web e l'obbligo di inviare il documenti necessari in modo completo e il più presto possibile. La violazione dal cliente. può causare ritardi nella consegna del visto o addirittura il impossibilità di ottenerlo in tempo. Expediatur ricorda che i termini indicati al cliente sono approssimativi e approssimativi e sono oltre controllo di Expediatur. Expediatur non sarà responsabile per eventuali ritardi consegna o qualsiasi guasto, perdita, furto, distruzione totale o parziale del documentazione del corriere o dei servizi postali.

Per completare con successo l'ordine, il cliente accetta di trasmettere tutte le informazioni in modo corretto e veritiero. La trasmissione di falso o informazioni non completamente vere potrebbero comportare la cancellazione del visto e persino avere conseguenze criminali.

Articolo 5: Pagamento

L'importo totale verrà pagato online con la carta. Se il cliente non desidera pagare con carta, lui o lei può farlo, previo accordo espresso da parte di Expediatur, con altri mezzi di pagamento alternativi.

In conformità con le disposizioni di legge, l'impegno di pagamento concesso da la carta è irrevocabile. Offrendo le tue coordinate bancarie al momento della vendita, il cliente autorizza il venditore ad addebitare la carta corrispondente al servizi ordinati. Il cliente conferma di essere il titolare della carta che deve essere accusato o che è autorizzato a usarlo.

Articolo 6: Diritto di risoluzione

Se il cliente desidera annullare il suo ordine prima di inviare la sua documentazione a Expediatur, gli importi corrispondenti alle spese consolari ufficiali, spedizione i costi della documentazione - se fossero stati assunti - e qualsiasi altro servizio che non erano stati precedentemente forniti saranno rimborsati. alla cancellazione Avviso. In nessun caso la tassa di gestione del visto sarà rimborsata, poiché il mero il fatto di riportare tutta la documentazione necessaria implica una prestazione di servizi.

Qualsiasi richiesta di annullamento o rimborso deve essere effettuata tramite il nostro sito Web, sul Pagina di tracciamento.

Articolo 7: Bonifiche

Qualsiasi reclamo può essere trasmesso sul nostro sito Web, sul Pagina di tracciamento, indicando il file riferimento ed e-mail. Puoi anche inviarlo per posta a Expediatur all'indirizzo indirizzo indicato nella sezione legale.

Articolo 8: Responsabilità

Gli errori commessi nei moduli di raccolta dati sono di esclusiva responsabilità di cliente. Ecco perché ti chiediamo, prima di confermare qualsiasi ordine, di verificare il accuratezza delle informazioni fornite e che i dettagli di contatto del il richiedente corrisponde a quelli indicati nella cassetta postale di destinazione. Una volta che il è stato effettuato un ordine, verrà automaticamente inviata un'e-mail di conferma tu, dove troverai il tuo numero di riferimento. Se rilevi un errore in la richiesta, segnalala sul nostro sito Web, opzione Pagina di tracciamento. In questo modo, possiamo correggerlo il prima possibile, se lo stato della richiesta lo consente.

Expediatur non sarà responsabile per il ritardo o il rifiuto dell'emissione delle ambasciate o dei consolati del visto o dell'autorizzazione elettronica per quanto riguarda la perdita di documenti o passaporti non imputabili a Expediatur.

Expediatur non può essere ritenuto responsabile per la mancanza di validità di un visto al di fuori delle date espresse dal cliente nella sua domanda. È il responsabilità del cliente di richiedere il visto e inviare tutto il necessario documentazione e informazioni il più in anticipo possibile. Devi anche verificare l'accuratezza, la completezza e la pertinenza delle informazioni trasmesse.

L'utente è il solo responsabile delle conseguenze di eventuali danni risultanti dall'uso da parte di terzi della sua password, del suo indirizzo e-mail o del suo codice / i confidenziale / i e comunicazione di qualsiasi informazione che il l'utente ha reso disponibile.

Il sito Web può contenere annunci pubblicitari, promozionali, commerciali o di sponsorizzazione collegamenti e immagini a siti Web di rivenditori di terze parti o servizi indipendenti fornitori. La società non è responsabile per il contenuto di tali terze parti siti, non garantisce la sua accuratezza, validità, qualità o integrità, soprattutto nel contesto delle transazioni effettuate direttamente tra l'utente e una terza parte. Distributore esterno o fornitore indipendente. Allo stesso modo, il la società non si assumerà alcun costo di connessione e, in generale, il costi di comunicazione dovuti all'accesso al sito Web da parte dell'utente e all'uso di l'ultimo.

Articolo 9: Forza maggiore

L'adempimento degli obblighi della società alla fine di questo documento è sospeso in caso di evento fortuito o forza maggiore che impedisce la sua esecuzione. La società avviserà il cliente del verificarsi di tale un evento il più presto possibile.

Articolo 10: comunicazione con il cliente

EXPEDIATUR si impegna a tenere informati i propri clienti sullo stato del loro richiesta solo via e-mail e tramite comunicazione sul nostro sito Web, tramite il Pagina di tracciamento. Quest'ultimo può consultare lo stato della domanda e il varie notifiche fatte da EXPEDIATUR durante il processo di ottenimento di documento.

Non accetteremo reclami o cancellazioni per non aver ricevuto l'e-mail abbiamo inviato, poiché lo stato della richiesta può essere visualizzato in qualsiasi momento sul nostro sito web. Per questo motivo, ti chiediamo di verificare che l'indirizzo email fornito è corretto.

Articolo 11: Legge applicabile

Saranno tutte le clausole contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita soggetto alla legge spagnola.