Allgemeine Servicebedingungen

Identifizierung des Unternehmens, dem diese Website gehört

Expediatur SLNE
CIF B86746302
Alameda Street 22
28041 Madrid (Spain)


Artikel 1: Gegenstand

Die Haupttätigkeit von Expediatur ist die Verwaltung von Visa oder Reisen Berechtigungen, die über diese Website erfolgen www.expediatur.es. Expediatur fungieren als bevollmächtigter im namen von kunden vor organisationen, die offiziell dazu befugt sind visa ausstellen.


Artikel 2: Allgemeine Bestimmungen

Mit der Bestätigung Ihrer Anfrage erklärt der Kunde, diese vorbehaltlos zu akzeptieren die Bedingungen dieser Bestellung sowie die Gesamtheit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Nutzungsbedingungen, Geschäftsbedingungen. Diese sollten als Gesetz zwischen den Parteien und der EU betrachtet werden Sonderbedingungen unserer Käufer werden nicht berücksichtigt, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Vereinbarung unsererseits vor. Das Unternehmen auch behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall, Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Abonnementzeitpunkt für den Dienst. Es wird auch sichergestellt, dass Ihre Akzeptanz ist klar und uneingeschränkt durch das Einrichten eines Kontrollkästchens und eines Bestätigungsklicks. Der Kunde erklärt, alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und akzeptieren sie ohne Einschränkungen oder Vorbehalte. Du bestätigen Sie, dass Sie die notwendigen Ratschläge und Informationen erhalten haben Stellen Sie sicher, dass das Angebot Ihren Anforderungen entspricht. Erklärt rechtlich in der Lage zu sein nach spanischem Recht geschlossen oder die natürliche oder juristische Person wirksam vertreten für die es sich verpflichtet. Sofern nicht anders nachgewiesen, werden die Informationen aufgezeichnet durch die Gesellschaft gilt als Nachweis aller Geschäfte. Für den Fall, dass die Der Benutzer hält sich nicht an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder an die des Kunden Kommunikation ist bedrohlich, beleidigend oder diffamierend, unser Unternehmen behält sich vor das Recht, die angeforderte Dienstleistung nicht zu erbringen.


Artikel 3: Preis

Die Preise sind in Euro angegeben und alle Steuern sind in der Online-Bestellung enthalten Seite. Dies sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife. Expediatur kann sich ändern diese Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung für die Zukunft.

Um das Visum oder die elektronische Genehmigung zu erhalten, muss der Gesamtbetrag der Bestellung beinhaltet:

  • Expediatur Raten: Dateiverwaltung in einem personalisierten und gefolgt Hinterlegung und Rücknahme von Verwaltungsdokumenten und Visa in der Botschaft, im Konsulat oder bei der zuständigen Organisation, Transport zwischen diesen verschiedenen Organisationen und unseren Büros. Diese Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Die Kosten für das Visum oder die Genehmigung selbst (Konsular - und Amtshonorare), Auftragsgegenstand (variable Kosten gem Konsulat oder Bestimmungsland). Diese Preise sind nicht der Mehrwertsteuer unterliegen, weil sie für Lieferungen bezahlt werden.

  • Zusätzliche Servicegebühren der Botschaft oder des Unternehmens von ihm beauftragt, bei der Erteilung des Visums zu helfen, vorbehaltlich Mehrwertsteuer.

  • Die Kosten für die Übersendung des Visums und etwaiger Verwaltungsdokumente von Kurier, wenn der Kunde dies bei der Bestellung verlangt. Es unterliegt der Mehrwertsteuer.

  • Sonstige vom Kunden ausdrücklich in Auftrag gegebene Zusatzleistungen.


Artikel 4: Abschluss des Online-Vertrags

Alle Kunden müssen eine Reihe von Schritten ausführen, um die angeforderte zu erhalten dokumentieren:

  • Füllen Sie das Online-Formular aus: Bestimmungsort, Art des Visums, Anzahl der Passagiere, Reisedaten, Aufenthaltsdauer, Anzahl der Tickets, zusätzliche Dienste, die Sie mieten möchten, Kundeninformationen, Bank Karteninformationen, die für die Zahlung verwendet werden sollen, und ausdrückliche Annahme dieser Verkaufsbedingungen.

  • Der Kunde sendet die erforderlichen Unterlagen an Expediatur das Visum oder die Reisegenehmigung. Die Botschaft behält sich das Recht vor ein zusätzliches Dokument anzufordern, das im ersten nicht angegeben ist von Expediatur zugesandte Liste.

Expediatur handelt unter einem ausdrücklichen Mandat des Kunden. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden seine Bestellung auf der Website bestätigt zu haben, und die Verpflichtung, die zu senden erforderlichen Unterlagen vollständig und so bald wie möglich Die Verletzung vom Kunden. es kann zu Verzögerungen bei der Zustellung des Visums oder auch der Einreise führen Unmöglichkeit, es rechtzeitig zu erhalten. Expediatur erinnert daran, dass die Begriffe Die dem Kunden angegebenen Werte sind ungefähr und ungefähr und liegen jenseits der Kontrolle über Expediatur. Expediatur haftet nicht für Verzögerungen Lieferung oder ein Ausfall, Verlust, Diebstahl, vollständige oder teilweise Zerstörung der Dokumentation durch den Kurier- oder Postdienst.

Um die Bestellung erfolgreich abzuschließen, stimmt der Kunde der Übermittlung zu alle Informationen richtig und wahrheitsgemäß. Die Übermittlung von falschen oder Nicht vollständig zutreffende Informationen können zur Annullierung des Visums und sogar dazu führen strafrechtliche Konsequenzen haben.


Artikel 5: Zahlung

Der Gesamtbetrag wird online per Karte bezahlt. Wenn der Kunde nicht möchte mit Karte bezahlen, er oder sie kann dies nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von Expediatur tun, durch andere alternative Zahlungsmittel.

Entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen wird die Zahlungsverpflichtung von Karte ist unwiderruflich. Indem Sie Ihre Bankverbindung zum Zeitpunkt des Verkaufs angeben, der kunde ermächtigt den verkäufer, die dem kunde entsprechende karte aufzuladen bestellte Leistungen. Der Kunde bestätigt, dass er der Karteninhaber ist, der dies tun muss in Rechnung gestellt werden oder dass er zur Nutzung berechtigt ist.


Artikel 6: Abwicklungsrecht

Wenn der Kunde seine Bestellung stornieren möchte, bevor er seine Unterlagen an sendet Expediatur, die Beträge entsprechen den offiziellen Konsulargebühren, Versand Kosten für die Dokumentation - sofern sie angeheuert wurden - und sonstige Dienstleistungen zuvor nicht erbrachte Leistungen werden erstattet. zur Stornierung beachten. In keinem Fall wird die Visummanagementgebühr erstattet, da die bloße Die Tatsache, dass alle erforderlichen Unterlagen gemeldet werden, setzt eine Leistungserbringung voraus.

Jede Stornierung oder Rückerstattung muss über unsere Website erfolgen Tracking-Seite.


Artikel 7: Rückforderungen

Jede Beschwerde kann auf unserer Website im Internet übermittelt werden Tracking-Seiteund zeigt die Datei an Referenz und E-Mail. Sie können es auch per Post an Expediatur senden adresse im rechtlichen Teil angegeben.


Artikel 8: Verantwortlichkeiten

Fehler in den Datenerfassungsformulare gemacht sind die alleinige Verantwortung für die Klient. Aus diesem Grund bitten wir Sie, vor der Bestätigung einer Bestellung das zu überprüfen Richtigkeit der bereitgestellten Informationen und die Kontaktdaten des Antragsteller entsprechen die in der angegebenen Ziel-Mailbox. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird eine Bestätigungsmail automatisch gesendet Sie, wo Sie Ihre Referenznummer finden. Wenn Sie einen Fehler in feststellen berichten die Anfrage, sie auf unserer Website, Option Tracking-Seite. Auf diese Weise können wir korrigieren sie es so schnell wie möglich, wenn der status der anforderung dies zulässt.

Expediatur ist nicht verantwortlich für die Verzögerung oder Ablehnung der Ausstellung von Botschaften oder Konsulaten des Visums oder der elektronischen Genehmigung für den Verlust von Dokumenten oder Pässen, die Expediatur nicht zuzurechnen sind.

Expediatur kann nicht für die fehlende Gültigkeit eines Visums verantwortlich gemacht warden außerhalb der vom Kunden in seiner Bewerbung angegebenen Termine. Es ist der Die Verantwortung des Kunden, das Visum anzufordern und alles Notwendige zu senden Dokumentation und Information so früh wie möglich. Das musst du auch überprüfen Sie die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der übermittelten Informationen.

Der Benutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Folgen eines daraus resultierenden Schadens von der Verwendung seines Passworts, seiner E-Mail-Adresse oder seines Passworts durch einen Dritten vertrauliche (r) Code (s) und die Übermittlung von Informationen, die der Benutzer hat zur Verfügung gestellt.

Die Website kann Werbung, Verkaufsförderung, Werbung oder Sponsoring enthalten Links und Bilder zu Websites von Drittanbietern oder unabhängigen Diensten Anbieter. Das Unternehmen ist für den Inhalt solcher Dritter nicht verantwortlich Websites, übernimmt keine Garantie für deren Richtigkeit, Gültigkeit, Qualität oder Integrität. insbesondere im Rahmen von Transaktionen, die direkt zwischen dem Nutzer und eine dritte Partei. Externer Distributor oder unabhängiger Lieferant. Ebenso die Das Unternehmen übernimmt keine Verbindungskosten und im Allgemeinen die Kommunikationskosten aufgrund des Zugriffs des Nutzers auf die Website und der Nutzung von Letzteres.


Artikel 9: Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens am Ende dieses Dokuments ist im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, die verhindert, ausgesetzt seine Ausführung. Das Unternehmen wird den Kunden über das Auftreten eines solchen informieren eine Veranstaltung so schnell wie möglich.


Artikel 10: Kommunikation mit dem Kunden

EXPEDIATUR verpflichtet sich, seine Kunden über den Status ihrer Kunden auf dem Laufenden zu halten Anfrage nur per E-Mail und durch Kommunikation auf unserer Website über die Tracking-Seite. Letzteres kann den Status Ihrer Bewerbung und die verschiedene Mitteilungen von EXPEDIATUR während des Verfahrens zur Erlangung der dokumentieren.

Wir akzeptieren keine Ansprüche oder Stornierungen, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben Wir haben gesendet, da der Status der Anfrage jederzeit auf unserer eingesehen werden kann Webseite. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die E-Mail-Adresse zu überprüfen vorausgesetzt, ist korrekt.


Artikel 11: Anwendbares Recht

Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln warden unterliegt spanischem Recht.