Aviso Legal

DATOS DE IDENTIFICACIÓN LEY 34/2002

EXPEDIATUR.ES, es un sitio web dedicado a la gestión y tramitación de visados para viajes. En cumplimiento con el deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), informamos de manera expresa, precisa y clara tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, la empresa titular del presente dominio web, así como, de todos los datos identificativos:

Denominación Social: Expediatur SLNE (en adelante EXPEDIATUR)
CIF/NIE: B86746302
Domicilio: Calle Alameda 22 / 28014 Madrid

Dirección web: www.expediatur.es


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes condiciones regulan el uso y el disfrute de la presente página web por el USUARIO y EXPEDIATUR. El acceso y uso de la web de EXPEDIATUR atribuye a quien la visite la condición de usuario, que desde dicho acceso acepta las Condiciones Generales de Uso que se reflejan a continuación y reconoce haberlas leído. Las ya mencionada Condiciones serán aplicadas de forma independiente a las Condiciones Generales de Contratación, que en su caso deban ser imputadas. Si usted no está de acuerdo con las Condiciones de Uso le rogamos que abandone inmediatamente la web de EXPEDIATUR.


1. OBJETIVOS DE LA WEB

La web de EXPEDIATUR nace con un claro objetivo comercial, aunque incluye información y contenido que está disponible para todos los usuarios de Internet de forma gratuita y sin tener que pagar ninguna cantidad por el acceso. Estas condiciones y las limitaciones de uso se aplican especialmente en este entorno, sin perjuicio de el hecho de que su valor se añada y se extienda al resto de la General y/o Condiciones Particulares que se establezcan para aquellos servicios que se realizan en la Web y que conllevan un cobro o pago de dinero.

Las Condiciones Generales estarán accesibles desde la página principal de la web. Las operaciones en las que sea necesario establecer unas Condiciones Particulares, estas estarán dispuestas de manera fehaciente y deberán ser aprobadas de forma específica por el Usuario, para que se consideren aceptadas.


2. LIMITACIONES EN EL USO DEL PORTAL

Todo el contenido e información que se muestra en la web, y a la que tiene acceso el USUARIO, son propiedad exclusiva de EXPEDIATUR. El USUARIO podrá visualizar y hacer uso de dicha información para un uso personal e informativo, asumiendo toda responsabilidad derivada del uso de este portal de Internet. En ningún caso podrá hacer uso de la información con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública o transformación.

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El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado del presente sitio web, de sus contenidos y de sus servicios, sin infringir la legislación vigente, y no emplearlos para (i) realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EXPEDIATUR, de sus proveedores o de terceras personas, introducir virus informáticos o cualquier otro sistemas en la red que pueda provocar los daños anteriormente descritos; (iv) intentar acceder a los datos y cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

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3. CLÁUSULA SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, documentos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos visibles, diseños y demás elementos que integran la presente web y forman parte de ella, son de propiedad exclusiva de EXPEDIATUR.

Todo este contenido y formato está debidamente protegido por las Leyes Españolas e Internacionales sobre Propiedad Intelectual, quedando prohibida su reproducción, uso y distribución por cualquier medio, con fines comerciales, sin la previa autorización por escrito de EXPEDIATUR.


4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

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  • La transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlos.

  • Un mal funcionamiento del navegador del USUARIO, así como el uso de una versión desactualizada.

EXPEDIATUR llevará a cabo, siempre que le sea posible y tan pronto como tenga noticia de los errores, todas aquellas actuaciones necesarias para actualizar el contenido de la web, así como para subsanar los posibles errores y restablecer la comunicación.

El uso indebido de la página web será exclusivamente responsabilidad de quien lo realiza, nunca de EXPEDIATUR.


5. MODIFICACIONES

EXPEDIATUR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el presente portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de él, como su localización o su presentación.

EXPEDIATUR podrá modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Las condiciones aquí recogidas estarán vigentes hasta el momento que sean modificadas o cuando se lleve a cabo un cambio en la legislación aplicable o exista una resolución judicial por la cual un parte de las presentes Condiciones de Uso dejen de ser aplicable, las cláusulas afectadas serán anuladas de forma inmediata, pero el resto de condiciones continuarán en vigor.

El uso de nuestro sitio web conlleva que Usted acepta las Condiciones de Uso y se compromete a aceptar las modificaciones efectuadas en las mismas. En el caso de que no esté dispuesto a aceptar las presentes condiciones, debe abandonar inmediatamente el presente sitio Web.


6. ENLACES

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Si un USUARIO considera que cualquier contenido o servicio facilitado en las páginas enlazadas sea ilegal o cause lesión de bienes y derechos, podrá comunicar a EXPEDIATUR, no obstante la recepción por nuestra parte de dicha comunicación no implicar la generación de responsabilidad prevista en el artículo 17 de la LSSICE.


7. DERECHO DE EXCLUSIÓN

EXPEDIATUR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

El incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, así como el uso indebido de la página web y su contenido, será perseguido y se ejercerán todas las acciones civiles y penales que correspondan.


8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La presente página web y los servicios que en ella se ofrecen, se regirán conforme a la legislación española, al igual que la relación contractual entre EXPEDIATUR y el USUARIO. En caso de controversia se acudirá a Juzgados y tribunales de la localidad de Majadahonda, o a los tribunales que sean de aplicación según la legislación de consumidores y usuarios aplicable.

En el supuesto de que el USUARIO no tenga la condición de consumidor, se someterá a los Juzgados de la localidad de Majadahonda.


PRIVACIDAD – PROTECCIÓN DE DATOS

1. INCORPORACIÓN DE DATOS PERSONALES A LOS FICHEROS DE EXPEDIATUR

Declaración general sobre el uso de datos personales de la Protección de Datos Regulación:

En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, EXPEDIATUR SNLE informa a todas aquellas personas (en adelante USUARIOS Y CLIENTES) que accedan, naveguen y contraten servicios a través del sitio web accesible mediante el dominio http://expediatur.es/ y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”) que todos los datos personales recogidos y facilitados a través del Sitio Web, incluyendo los datos facilitados por los USUARIOS Y CLIENTES para la prestación de los servicios ofrecidos o aquellos datos obtenidos a través de las cookies, serán incorporados a un fichero encriptado y seguro propiedad de EXPEDIATUR.

Como empresa con sede en la Unión Europea, Expediatur SLNE está obligada a cumplir con las regulaciones actuales de protección de datos en Europa y en España. Debido a la naturaleza de los datos reunidos aquí, estamos obligados por ley a obedecer todos los preceptos y contenidos en las regulaciones GDPR. Es de buena fe y con nuestra mejor intención que actuamos de acuerdo con este reglamento para cumplir con nuestras mejores capacidades y conocimientos.

Los datos registrados se guardan a través de nuestras aplicaciones y se utilizarán exclusivamente para ajustar nuestros servicios al mejor interés de los individuos. No se ejecutará ningún procesamiento de datos o extracción de datos personales a partir de esta información recopilada. El Controlador y el Procesador de datos (a saber, Expediatur SLNE) ubicado en la dirección mencionada en la sección de Reconocimiento de Derechos de GDPR de este documento no conservará esta información después de que los servicios se hayan prestado para otros usos que los indicados a continuación, a menos que se otorgue un permiso explícito para hacerlo. Por lo tanto, presentamos este panel de autorización para cumplir con el Artículo 6, sección 1a, del Reglamento del PIB.

Como sujeto de datos individuales y personales, al utilizar nuestros servicios, otorga al Controlador y al Procesador mencionados los siguientes derechos sobre los datos personales ya proporcionados y el consentimiento para:

El procesamiento de sus datos personales y preferencias para poder utilizar nuestros servicios.

  1. El Controlador y el Procesador utilizarán la información recopilada para ajustar sus servicios al mejor interés de los individuos.

  2. El Controlador y el Procesador se comunicarán con usted utilizando los datos personales proporcionados anteriormente para cualquier pregunta adicional que puedan requerir en los límites adecuados de la recopilación de información para proporcionar los servicios.

  3. El Controlador y el Procesador tienen el derecho de mantener la información almacenada para otros fines relacionados con este y otros servicios, futuros servicios potenciales y otros. sin dudar de sus derechos de borrado como se indica en el artículo 17 de GDPR.

Los objetivos principales de la cesión de los datos personales por parte de USUARIOS y CLIENTES es posibilitar la prestación de los servicios solicitados, gestionar y mantener el Sitio Web; atender consultas o solicitudes planteadas; así como mantenerlos, incluso por medios electrónicos, sobre las novedades, los servicios y los productos de EXPEDIATUR.

La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición de USUARIOS y CLIENTES. De no facilitarse todos los datos, EXPEDIATUR no garantiza que la información y los servicios solicitados puedan prestarse correctamente o se ajusten a las necesidades de USUARIOS Y CLIENTES.

No se ejecutará ningún procesamiento de datos o extracción de datos personales a partir de esta información recopilada. El Controlador y el Procesador de datos (a saber, Expediatur SLNE) ubicado en la dirección mencionada en la sección de Reconocimiento de Derechos de GDPR de este documento no conservará esta información después de que los servicios se hayan prestado para otros usos que los indicados a continuación, a menos que se otorgue un permiso explícito para hacerlo. Por lo tanto, presentamos este panel de autorización para cumplir con el Artículo 6, sección 1a, del Reglamento del PIB.

Los siguientes tipos de información personal pueden ser recopilados, almacenados y usados:

  1. información sobre su ordenador, incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, y sistema operativo;

  2. información sobre sus visitas y uso de este sitio web, incluidas las fuentes de referencia, duración de la visita, visitas de la página y rutas de navegación del sitio web;

  3. información que introduzca al crear una cuenta en nuestro sitio web, como la dirección de correo electrónico;

  4. información que introduzca al crear un perfil en nuestro sitio web, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, género, cumpleaños, estado civil, intereses y pasatiempos, información sobre formación y empleo;

  5. información que introduzca para suscribirse a nuestros correos y boletines, como su nombre y dirección de correo electrónico;

  6. información que introduzca mientras usa los servicios en nuestro sitio web;

  7. información que se genera mientras usa nuestro sitio web, incluido cuándo, qué tan a menudo y bajo qué circunstancias lo use;

  8. información sobre cualquier aspecto relacionado con su compra, servicios que use o transacciones que haga a través del sitio web, incluido su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de crédito;

  9. información que publique en nuestro sitio web con la intención de que sea publicada en Internet, lo que incluye su nombre de usuario, fotos de perfil y contenido de sus publicaciones;

  10. información contenida en cualquiera de las comunicaciones que nos envía a través de correo electrónico o de nuestro sitio web, incluido el contenido de la comunicación y metadatos;

  11. cualquier otra información personal que nos envíe


EJERCICIO Y RECONOCIMIENTO DE DERECHOS

Como Controlador, cumpliremos con el artículo 17 y sus diferentes subsecciones. El sujeto de los datos tendrá el derecho de obtener del Controlador el acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales que lo conciernen sin demora indebida. Estas acciones se otorgarán tan pronto como el sujeto de los datos lo requiera a través del correo escrito enviado a la siguiente dirección: Expediatur, C / Alameda 22 (Impact Hub) 28014 Madrid (España), indicando el deseo del sujeto de los datos de ejercer ese derecho. En todo casos, el Usuario deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

La información personal que nos envíe a través de nuestro sitio web será usada con los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos usar su información personal para los siguientes fines:

  1. administrar nuestro sitio web y negocio;

  2. personalice nuestro sitio web para usted;

  3. activar el uso de servicios disponibles en nuestro sitio web;

  4. enviarle artículos comprados a través de nuestro sitio web;

  5. proporcionar servicios comprados a través de nuestro sitio web;

  6. enviar extractos, facturas y recordatorios de pago y recopilar datos suyos;

  7. enviar comunicaciones comerciales (no de marketing);

  8. enviar notificaciones de correo electrónico que ha solicitado específicamente;

  9. enviar un boletín de correo electrónico, si usted lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si no desea seguir suscrito al boletín);

  10. enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio, o los negocios de terceros cuidadosamente seleccionados, que consideramos que serán de su interés, por correo postal o donde haya aceptado específicamente a esto, por correo electrónico o tecnologías similares (nos puede informar en cualquier momento si no desea seguir recibiendo las comunicaciones de marketing);

  11. dar información estadística a terceros sobre nuestros usuarios (pero esos terceros no podrán identificar a ningún usuario individual con esa información);

  12. dar respuesta a las preguntas y quejas suyas o sobre usted, relacionadas con nuestro sitio web;

  13. mantener protegido el sitio web y evitar el fraude;

  14. verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen sobre el uso de nuestro sitio web (incluido la monitorización de mensajes privados a través del servicio de mensajería privada de nuestro sitio web); y

  15. otros usos.

Si usted envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y usaremos esa información de conformidad con la licencia que usted nos confiere.

Sus ajustes de privacidad pueden usarse para limitar la publicación de nuestra información en nuestro sitio web y puede ajustarse usando controles de privacidad en el sitio web.

Sin su consentimiento explícito no proporcionaremos su información personal a ningún tercero para su marketing directo o el de otro tercero.


D. Divulgar información personal

Podremos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, oficiales, aseguradores, consejeros profesionales, agentes, proveedores o contratistas, como sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política.

Podremos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto incluye subsidiarios, nuestro grupo y todas sus subsidiarias), como sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política.

Podemos divulgar su información personal:

  1. hasta lo que sea requerido por la ley;

  2. en relación con cualquier procedimiento legal actual o prospectivo;

  3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido proporcionar información personal a otros con el fin de evitar fraudes y reducir el riesgo crediticio);

  4. al comprador (o comprador prospectivo) de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo o estemos contemplando vender; y

  5. a cualquier persona que creamos razonablemente que podrá aplicar a una corte o a otra autoridad competente para solicitar la divulgación de esa información personal,n y que, bajo nuestra opinión razonable, dicha corte o autoridad tendrá una probabilidad razonable de ordenar la divulgación de dicha información personal.

Con excepción de lo establecido por la ley, no proporcionaremos su información personal a terceros.


E. Transferencias internacionales de información

  1. La información que recopilamos puede ser almacenada, procesada y transferida entre cualquiera de los países en que operamos, con el fin de permitirnos usar la información de conformidad con esta política.

  2. La información que recopilamos puede ser transferida a los siguientes países donde no tenemos leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo: Estados Unidos de América, Rusia, Japón, China e India.

  3. La información personal que publique en nuestro sitio web o envíe para su publicación en nuestro sitio web, puede estar disponible a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de otros.

  4. Usted acepta explícitamente a las transferencias de información personal descritas en esta sección E.


F. Conservar información personal

  1. Esta sección F especifica nuestras políticas y procedimientos de conservación de información personal, diseñadas para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales con respecto a la conservación y eliminación de información personal.

  2. La información personal que procesamos para cualquier fin o fines no debe ser almacenada más tiempo de lo necesario para ese fin o fines.

  3. Sin perjuicio del artículo F-2, usualmente eliminaremos los datos personales que estén dentro de las categorías mencionadas a continuación en la fecha y hora determinadas a continuación:

    1. los datos personales se eliminarán el {INTRODUCE FECHA/HORA}; y

    2. {INTRODUCE FECHAS/HORAS ADICIONALES}

  4. A pesar de las otras cláusulas de esta sección F, conservaremos los documentos (incluidos documentos electrónicos) que contengan datos personales:

    1. hasta lo que sea requerido por la ley;

    2. si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento legal actual o prospectivo; y

    3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido proporcionar información personal a otros con el fin de evitar fraudes y reducir el riesgo crediticio).


G. Seguridad de su información personal

  1. Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables. para evitar la pérdida, mal uso o alteración de sus datos personales información.

  2. Almacenaremos toda la información personal que nos brinde en nuestro seguro servidores (protegidos por contraseña y cortafuegos).

  3. Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de cifrado.

  4. Usted acepta que la transmisión de información en Internet es inherentemente insegura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

  5. Usted es responsable de mantener de forma confidencial la contraseña que use para acceder a nuestro sitio web, y nosotros no le pediremos su contraseña (exceptuando para iniciar sesión en nuestro sitio web).


H. Enmiendas

Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente, al publicar una nueva versión en nuestro sitio web. Es posible que le notifiquemos de cambios a esta política a través de correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada de nuestro sitio web.


MEDIDAS DE SECURIDAD

De acuerdo con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, en materia de protección de datos de carácter personal, EXPEDIATUR se compromete a tratar bajo los más estricta confidencialidad y aplicando los correspondientes procedimientos técnicos y medidas de seguridad organizativas, los datos personales de USUARIOS Y CLIENTES.


PROIBICIÓN PARA MENORES

Los menores de 18 años no deben facilitar sus datos personales a EXPEDIATUR sin t el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si es menor, pida antes a sus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.


DATAS DE TERCEROS

Si facilita datos personales relativos a terceras personas, USUARIOS y CLIENTES deberán obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndoles informado de los términos contenidos en esta Política de Privacidad. Los USUARIOS Y CLIENTES se obligan a mantener indemne a EXPEDIATUR, ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte suyo del deber descrito en este párrafo.


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Queda prohibido el aprovechamiento de esta página web para el envío de comunicaciones comerciales no deseadas o SPAM. El SPAM consiste en el envío masivo e indiscriminado, no autorizado o solicitado, de publicidad mediante correo electrónico. Esta práctica está considerada como infracción grave de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 38.3 c) de la L.S.S.I.


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  • Técnicas: estrictamente necesarias para la funcionalidad y usabilidad de los sitios web, permitiendo la navegación a través de los mismos por parte del usuario y la utilización de sus diferentes opciones y servicios.

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  • Cookies de personalización

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